поиск
+7 (495) 661-05-42 (оформление заказов)
+7 (925) 338-78-03 (оформление заказов)

Об услугах

Услуга "Обмен без проблем"
 
   В целях экономии Вашего времени интернет-магазин HIFI-HDTV.ru предоставляет Вам услугу, которая позволит Вам избавиться от общения с сервисным центром в первые 15 дней после покупки. Согласно действующему законодательству потребитель имеет право в течение 15 дней вернуть товар с дефектами и производственным браком в магазин. Однако, установить причину поломки могут только в авторизированных сервисных центрах, поэтому все технически сложные изделия (телевизоры, домашние кинотеатры, плееры и т.д.) сдаются покупателем (продавцом) на экспертизу, которая длиться 21 рабочий день. И только на основании Акта сервисного центра, устанавливающего причину поломки, продавец меняет товар на аналогичный, либо производит возврат денег. Всю эту процедуру Мы готовы упростить!
 
   При заказе услуги «Обмен без проблем» Вы просто сообщаете нам о факте выхода из строя, приобретенной в магазине HIFI-HDTV.ru техники, а Мы в свою очередь делаем замену на аналогичный новый товар.
 
   Преимущества услуги «Обмен без проблем»:
  • Вам не надо вызывать мастера;
  • Вам не надо сдавать технику на экспертизу и ждать заключение из сервисного центра 21 день;
  • Вам не надо оплачивать услугу «доставка по Москве» при обмене товара на новый.
   Условия обмена товара*:
  • Отсутствие механических повреждений (сколов, царапин, трещин, влаги, разводов);
  • Отсутствие видимых следов вскрытия изделия (повреждение защитных пломб, винтов и т.д.);
  • Полная комплектность и сохранность оригинальной упаковки;
  • Наличие гарантийного талона, кассового и товарного чека.
   В случае не соблюдения покупателем одного из вышеперечисленных условий, магазин HIFI-HDTV.ru оставляет за собой право в одностороннем порядке отказаться от выполнения услуги и действовать в дальнейшем согласно законодательству РФ.
 

Copyright © 2006-2012 HiFi-HDTV.ru
Телефон: +7 (495) 661-05-42
Эл. почта: hifi-hdtv@mail.ru

Rambler's Top100